Руководство по безопасности и рекомендации посетителям KinoFF

Из-за распространения коронавируса KinoFF в этот раз будет не таким, как раньше. Мы сотрудничаем с Департаментом здоровья, чтобы обеспечить посетителям безопасную среду и предотвратить распространение коронавируса на мероприятиях, связанных с фестивалем.

Мы беспокоимся о своих гостях и хотим, чтобы фестиваль оставил у всех как можно более приятное, комфортное и безопасное впечатление. Фестиваль продлится 3 недели, и чтобы мы с Вами могли успешно провести фестиваль, мы составили следующие инструкции и правила:

• Настоятельно рекомендуем покупать билеты онлайн. Покупать билеты, не выходя из дома, просто, удобно и безопасно.
• Всю информацию о фестивале можно найти на нашем сайте.
• Инфопункт KinoFF просим посещать в течение фестиваля только в случае крайней необходимости. В наших общих интересах, чтобы в кассах не возникало очередей. Придерживаемся правила 2+2.
• На мероприятиях и территории фестиваля настоятельно рекомендуется носить маски. На сеанс можно прийти в своей маске. Если у Вас нет маски, Вы можете получить её бесплатно у волонтёра при входе на фестиваль.
• Если Вы всё же покупаете билет в кассе KinoFF, будьте готовы к тому, что билет именной, и у Вас спросят данные. Пересаживаться в зале запрещается.
• Перед входом в зал возможно выборочное измерение температуры гостей. Если Вы чувствуете себя плохо, оставайтесь, пожалуйста, дома.
• В кинотеатрах фестиваля имеются средства дезинфекции, просим всех ими пользоваться.
• В перерывах между сеансами мы убираем и дезинфицируем все кинозалы.
• После сеанса просим зрителей выходить из зала по рядам, чтобы у дверей не возникало заторов.

Что станет с Вашим билетом, если сеанс или фестиваль будет отменён из-за вируса COVID-19?

• Надеемся, что Вы согласитесь обменять билет на отменённый сеанс на билет на следующий сеанс того же фильма. Если показов желаемого фильма больше нет, предлагаем возможность обменять билет на какой-либо другой фильм или посмотреть фильм через интернет, где будет показано большинство картин фестиваля POFF.
• Желающие могут пожертвовать фестивалю деньги, уплаченные за билет на отменённый сеанс. Доход от продажи билетов – один из основных источников дохода для нас, особенно в этом году, когда коронавирус сильно осложнил жизнь киноиндустрии и организаторов культурных мероприятий. В случае пожертвования просим сообщить нам по адресу kassa@poff.ee.
• Если ни одно из перечисленных решений не подходит, мы вернём Вам деньги за билет.

Давайте вместе сделаем всё, чтобы наш фестиваль был таким же замечательным и безопасным, как и в прошлые годы!